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如何看待互联网催收这个行业?

2018-01-05

在很多人的认知中,催收行业总不可避免的存在暴力色彩,短信轰炸、电话骚扰都是常态化,更有甚者进行人身威胁、言语恐吓等违法行为。除开催收人本身素质因素,在某种程度上,平台面临的这种催收困难与征信体系建设也有关,因为我国的征信体系建设尚未完全伸展到民间借贷领域,相关配套措施较差,征信部分的缺失,不能够对欠款人造成社会信用压力。未来我国需要建立全面征信系统,并允许互联网金融机构接入央行征信系统,这将使网贷平台的乱象得到有效的根治,债务人主动还款的积极性会大幅提升。

目前来说,催收工作可以细分成以下几种方式:

第一,短信催收。主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为,一般为逾期7到15天,短信主要起提醒功能。

第二,电话催收。主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,进行电话提醒还款。

第三,上门催收。主要针对超过90天以上逾期,银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。

第四,法院起诉。主要针对超过半年以上逾期,银行会向法院申请,要求对持卡人进行起诉还款。

第五,外包催收。主要针对超过1年以上逾期,银行会将逾期资金进行打包,折价给外包催收公司,负责进行逾期欠款催缴。

传统催收系统属于劳动密集型产业,受限于时间、地点、天气等多方面因素,且催收机构都有限定的作业范围,再加上催收行业利润逐年下降,企业为了控制成本,更多以电话催收为主,上门催收为辅的作业模式,对债务人施压不足,导致回款率难以提高,形成的坏账也就越来越多。

金融行业的运行规律是,在经济上行时,信贷规模发展迅速且违规率较少,而经济下行时,信贷违规率升高,面对逾期 ,最解决问题的应对办法是合理合法有效的进行催收。

欠款催收,是一个地域性很强的行业,虽然国内很多金融机构业务已经向周边城市扩展,分支机构及客户已遍布全国。然而传统的外访催收机构却还仍然保持着即有的发展模式,着重于本地市场的业务,如南京的外访催收公司在面对北京的案件时,在时间、人力及交通成本上就显得束手无策了。即便有少数机构的业务范围能覆盖较广的区域,不过逐年攀升的人工成本、房租成本、税费成本和委案项目的不确定等因素,也深深制约着公司的发展。

据机构最新调查数据显示,2016年6月国内新增贷款超万亿,上半年整体新增信贷规模已突破7万亿元,其中个人信贷比重较大,国内信贷增长迅猛,再进一步推高了金融市场的风险。伴随着中国个人信贷规模激增的是不良资产的攀升,直接的表现就是,各大金融机构和民间借贷公司的逾期和坏账增多。

近日,国际著名咨询公司麦肯锡发布的调查报告指出,中国面临的不良资产率已高达15%。据了解,造成目前逾期坏账率居高不下的原因诸如以下因素,金融机构审核政策过于简单、战术战略制定盲目跟风、市场环境恶化引发的系统性风险、金融机构缺乏选择优质债权的能力、贷后管理的缺失和混乱、无风险反馈机制、催收能力滞后等一系列原因。

传统催收方式已经不能满足现阶段国内大量不良资产处置需求,唯有借助互联网的创新理念,以大数据为驱动,实现催收行业线上线下整合,才能实现催收行业的长足发展,进而净化市场信贷环境。伴随着互联网的开放性,原本有着灰色背景的催收行业也越发透明了,那些简单粗暴的催收方式将快速被淘汰。

互联网催收要做的就是改变传统小模块式的催收,统筹各地专业机构资源,建立覆盖全国范围的高效有力的互联网催收平台,实现属地就近催收、兼职催收、快速催收。

催天下是互联网催收平台,案源信息覆盖了全国34个省/直辖市/自治区、300多个大中城市,执业律师注册会员超过几万名,涵盖60多个法律专长领域;日均委托案件300项以上,作为大数据风控征信平台,征信数据已突破7500万条,日均IP流量呈现井喷式递增趋势,作为新兴的催收互联网平台,催天下也一直秉持专注高效、优质的服务理念,全力为债权人、律师和专业催收机构提供日渐完备的的网络催收服务。

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